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Die Herausforderung

 

Die wesentliche Bedeutung der IT für den Erfolg eines Unternehmens wird immer dann erkannt, wenn Störungen in der IT-Infrastruktur oder bei IT-Anwendungen auftreten. Wenn hierbei Daten und Systeme durch Ausfall von IT-Infrastrukturen-Teilen oder ganzen Rechenzentren nicht mehr verfügbar sind, werden geeignete und getestete Konzepte benötigt, um geschäftskritische Services schnellstmöglich wiederherzustellen.


Häufig wird hierbei unterschätzt, dass oftmals bestehende „Notfallkonzepte“ und IT-Dokumentationen lediglich aus Backup und Recovery Anweisungen einzelner Systeme und Applikationen bestehen ohne hierbei Abhängigkeiten zu anderen Systemen zu betrachten, welche die Wiederanlaufzeit, die letzten Datenstände und nicht zu letzt die Hochverfügbarkeit der Services beeinflussen.

Diese Gefährdung zu überblicken und durch geeignete Maßnahmen einzudämmen stellt die Herausforderung für die Unternehmen dar. Hierzu müssen die Anforderungen, welche im Business Continuity Management definiert wurden, auf der operativen Ebene umgesetzt werden, und durch das IT-Service-Continuity Management koordiniert werden.

Ohne eine vollständige Analyse des Risikos bei einem Ausfall von IT-Infrastrukturen steht das Unternehmen potentiell immer vor einem immensen Imageschaden, welcher in der Folge häufig zu Umsatzeinbußen führt oder gar die ganze Existenz des Unternehmens gefährdet.

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